こんにちは。いつもひのでクリニックのブログを読んでくださりありがとうございます。
私はひのでクリニックで、人事・総務・経理など、バックオフィス業務を担当しています。
具体的には、入退社の手続き、給与計算、会計ソフトへの入力、車両管理、各種申請、電話・来客対応など、事務全般を担っています。日々の業務は多岐にわたりますが、一つひとつがクリニックの運営を支える大切な仕事だと感じながら取り組んでいます。
バックオフィスの役割は、診療チームや算定チームが安心して本来の業務に集中できるよう、環境を整えることです。直接患者様と接する機会は多くありませんが、スタッフが働きやすい職場づくりを通じて、間接的に良い医療の提供につながるよう努めています。
また、お電話で患者様やご家族とお話しする際には、落ち着いて、丁寧でわかりやすいご案内を心がけています。限られた場面ではありますが、少しでも安心していただけるような対応を目指しています。
これからも周囲のスタッフと連携しながら、日々の業務を一つひとつ丁寧におこない、クリニック全体が円滑に運営されるよう、自分の役割を果たしていきたいと思っています。

今回、初めてブログを書かせていただきました。
今後は、バックオフィスの視点から、ひのでクリニックの取り組みや日々の業務の工夫などについても発信していければと思っております。
どうぞよろしくお願いいたします。